Em 1948, com um propósito da fazer sistemas de gestão mais eficientes foi escrito o primeiro artigo sobre teoria da informação: Mathematical Theory of Communication. O propósito de se comunicar com maior eficácia está se transformando em uma das maiores incoerências criadas pelos próprios humanos. A teoria da informação deu origem a linguagem Binária, os bits, que mais tarde nos anos 60 daria origem aos computadores. A eficiência dos computadores e da internet (tem as vantagens) está servindo para se imprimir mais, deixar as pessoas mais confusas, mais ansiosas, etc. Nas empresas a burocracia só aumenta: os chefes estão ansiosos por informação, é fácil gerar relatórios, o problema está na sujeira eletrônica gerada , nos aspectos humanos. Vale a pena ler o artigo a baixo:
http://www1.folha.uol.com.br/folha/dimenstein/imprescindivel/semana/gd020901a090901.htm
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